Versand und Rückgabe
Versandbedingungen NOVACRYNE (deutsche Fassung) · Version: Entwurf 0.1 · Datum: 2. November 2026
Parfum versenden wir immer als Paket, nie als Briefsendung. Lieferzeit und Versandkosten: [folgt]. Rückgabe: siehe Widerrufsbelehrung.
1. Wohin liefern wir?
Wir liefern nur in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland und Luxemburg. Andere Länder können Sie im Bestellvorgang nicht auswählen.
2. Wer liefert Ihr Paket?
Wir versenden mit [folgt]. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
3. Lieferzeit
| Niederlande | Belgien | Deutschland | Luxemburg | |
|---|---|---|---|---|
| Bestellt vor [folgt] an einem Werktag | versandt [folgt] | ebenso | ebenso | ebenso |
| Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand | [x] Werktage [folgt] | [x] Werktage [folgt] | [x] Werktage [folgt] | [x] Werktage [folgt] |
Die voraussichtliche Lieferzeit sehen Sie auch beim Produkt und im Bestellvorgang. Wir liefern in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Gelingt das nicht, informieren wir Sie. Sie dürfen dann vom Vertrag zurücktreten und erhalten Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.
4. Versandkosten
| Niederlande | Belgien | Deutschland | Luxemburg | |
|---|---|---|---|---|
| Versandkosten | € [folgt] | € [folgt] | € [folgt] | € [folgt] |
| Kostenloser Versand ab | € | € [folgt] | € [folgt] | € [folgt] |
Die Versandkosten sehen Sie immer bevor Sie bestellen, im Warenkorb und im Bestellvorgang. Sie zahlen nie mehr als den Gesamtbetrag, der bei der Bestellung angezeigt wird.
5. Parfum: entzündlich, deshalb immer als Paket
Parfum und das Discovery-Set enthalten Alkohol (Ethanol). Beim Transport ist das eine entzündbare Flüssigkeit und ein Gefahrgut (UN 1266). Autoduft und Duftstäbchen sind alkoholfrei; ihre Einstufung für den Transport ergibt sich aus dem Sicherheitsdatenblatt [folgt].
Deshalb:
- versenden wir diese Produkte immer als Paket, nie als Warensendung oder Brief;
- verpacken wir sie stabil, aufrecht und auslaufsicher, mit der vorgeschriebenen Gefahrgutkennzeichnung auf dem Karton;
- kann Ihr Paket anders aussehen oder andere Zustelloptionen haben als gewohnt. Zum Beispiel: [folgt].
Bestellen Sie Parfum zusammen mit anderen Produkten, kommt alles in [folgt].
6. Nicht zu Hause?
[folgt] Holen Sie das Paket nicht ab und kommt es zu uns zurück, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf.
7. Adresse ändern
Stimmt Ihre Adresse nicht? Schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich an [e-mail], mit Ihrer Bestellnummer. Solange das Paket noch nicht versandt ist, ändern wir sie.
8. Beschädigt oder etwas verloren?
Das Paket reist auf unser Risiko, bis es Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person übergeben wurde. Ist Ihr Paket beschädigt, fehlt etwas oder ist ein Flakon ausgelaufen? Bitte melden Sie es uns so schnell wie möglich an [e-mail], am besten mit einem Foto. Sie erhalten dann ein neues Produkt oder Ihr Geld zurück. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben immer bestehen (siehe Wettelijke garantie ).
Kommt Ihr Paket nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit an? Sagen Sie uns Bescheid, dann klären wir es mit dem Versanddienstleister.
9. Rücksendung
Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wie Sie widerrufen und zurücksenden, steht in unserer Retour- en herroepingsbeleid . Bitte beachten: Parfum und andere Produkte mit Alkohol dürfen Sie nicht selbst als normales Paket zurücksenden. Nehmen Sie zuerst Kontakt mit uns auf. Wir teilen Ihnen dann den sicheren Rücksendeweg mit.
10. Kontakt
Finco, handelnd unter dem Namen NOVACRYNE · Pfinztalstraat 34, 4143 JB Leerdam, Niederlande · KvK 77251954 · USt-IdNr. NL223505407B01 · [e-mail]